朋友圈被客戶屏蔽,群發信息客戶沒回應,微信營銷怎么那么難?

  • A+
所屬分類:微信營銷

朋友圈被客戶屏蔽,群發信息客戶沒回應,微信營銷怎么那么難?

很多操作微信營銷的朋友都會遇到一種情況就是朋友圈被客戶屏蔽,群發信息客戶有沒有任何的回應,各種激活用戶的手段都用盡了,比方說“勁爆”“最后一次”“{微信紅包}恭喜發財,大吉大利”等等層次不窮的手段。那么我們不禁的問了,微信營銷怎么就那么難嗎?那么微信營銷到底應該怎么做呢?接下來,營銷圈就和大家分享下微信營銷的一些技巧和方法。

第1、微信群發注意事項

微信里有一個功能叫“群發助手”,成為很多人給客戶營銷產品的手段,既方便操作,又能直達客戶,快速營銷。什么樣的群發微信最能抓住客戶,直達內心呢?有哪些微信編寫的技巧和禁忌?

1、群發信息的技巧

a.要根據內容,把發送對象進行分組。

b.字數控制在140字以內便于快速閱讀。

c.盡量以“您”字開頭,因為客戶只關心自己。只有考慮到客戶利益的基礎上,才能獲得他們的關注。

d.每次最多發送一段文字,最多加上一張圖片,而且圖片的質量要高,突出想要表達的重點。

e.擬好信息后,最好先給自己的3-5個好朋友看看,請對方談談自己的閱讀感受,請他們提提建議,反復優化后再行發送。

f.盡量用“一對一”溝通的語氣來寫信息,不要讓對方感覺到這就是一條過于典型的“群發”來的信息。

g.如果時間條件允許,給重要的客戶發送信息前,最好用“微信模板”,填寫客戶的尊稱后再發送,每條單獨發送,效果肯定是最好的。

2、群發信息的禁忌

a.不要寫“好消息!”這樣類似“叫賣”字眼。

b.不要群發語音或者小視頻,不要占用對方微信空間。

c.不要寫“被統一要求發的,沒辦法!”記住,你在分享好消息!

d.不要寫“如果這條信息打擾到您,表示歉意”,不要讓對方覺得連你自己都不認可發送的內容。

e.不要寫“求轉發”,內容得到對方的認可,才是最重要。

 

第2、朋友圈營銷也要有技巧

其實,群發信息不如曬朋友圈,群發信息是強迫客戶看信息,客戶是被動接受,給10個人群發,如果有一個人回復你,就可以謝天謝地了。而發朋友圈是讓客戶被我們吸引,在我們的潛意識中,被吸引永遠大于被營銷。

1、好友要分組

特定的內容需要經營,同樣有針對性的對內容更會契合將要營銷的群組。一般來說,分組可以分為同事、客戶、好友、家人等若干個群組,甚至不同的客群有不同的群組。如果你是老年客群偏多,好的,拎出來。營銷圈的經驗是,至少你排前兩位的客群還是要分出來的。推送越精準,效果越明確,當然,要在工作量和客群數量間做個平衡。

2、第一印象很重要

姓名最好以真名為主,當然也可以使用英文名或者其他,主要是更好的讓客戶辨識。如果起一些無厘頭的名字,則要考慮清楚。有的名字欠考慮比如:過把癮就死,想想客戶看到這個什么感受,需要商榷。如果希望自己的名字可以排在前面,不妨在前面加一個“A"字。

頭像可以用工作照或者自己比較滿意的生活照,最好不要用讓別人不適的照片,如果頭像讓別人看著惡心,誰還愿意與你交流。簽名比較常見的是感悟\名人名言\真理\率性的文字,最好能夠體現出正能量,多數人還是愿意和正能量的人接觸。

3、除了廣告你還能發什么?

朋友圈被客戶屏蔽,群發信息客戶沒回應,微信營銷怎么那么難?

總之:

第1:一定不能千篇一律是廣告,這樣會被屏蔽;:

第2:切忌朋友圈中群發測試;比如有些人經常測試是不是有人把你刪除了,其實收到這樣的信息,發送者經常被刪除。

第3:除了上述避諱的內容,不妨再發送一些幽默搞笑\簡單明快的內容。

4、經常點贊\評論

客戶經常發送的東西能夠被你點贊,那么,也是客戶溝通的一種方式。而有溫度的點贊也是客戶能夠感覺更好的一種方式。當然,點贊的時候也要認真的看看內容,不要出現客戶抱怨的時候也在不分青紅皂白的點贊,比如客戶減肥失敗的抱怨,有人點贊,友誼的小船說翻就翻。

5、發送時間也要挑選

不同的時間發送的內容往往是有區別的,早晨的時候一天的工作即將開始,正能量的東西要滿滿的;而晚上更需要一些輕松地東西,放松心情。當然一些干貨也是容易提升內容的,不過不同的行業有不同的訴求。每天發送的頻率最好不要超過5條,同質化的內容不要刷屏。

6、發廣告也要有技巧

硬廣都是不喜歡的,理財產品的硬廣更是如此,除非你的產品收益特別高。產品的文案\配圖都是要經過精心的設計的。(要配圖,記住!)

比如一個廣告要考慮推送的時間\人群\特點\內容\互動\活動等多方面內容。包括在產品下方的評論怎樣設計也是一種講究。

注意劃個重點,就廣告而言微信朋友圈效果提升:一靠專屬運營,細分客群;二靠鏈接產品、品牌形象,為客戶打造強烈的歸屬感;三靠線上線下服務的無縫連接。另外,需要提示的是,微信朋友圈是相互的,也不要忘記從客戶的朋友圈中發現需求,了解客戶性格、愛好及關心的領域。

 

第3、如何才能不被拉黑?

1、你推薦的東西不夠好,他不感興趣

這已經是最好的結果了,只是對我們的產品不感興趣,他沒有在你發送的內容中,獲取到他想要的東西,對他的人生無益,對他的資產增值毫無作用。所以,這就要求我們的營銷人員,不要盲目營銷產品,且要有專業素養,給客戶最專業的知識,能回答客戶的任何產品問題,市場趨勢問題等。

2、過度營銷

曾經在手機短信流行的年代,無數人都對短信轟炸深惡痛絕,拉黑了這個手機號碼,又換一個繼續轟炸。現在的微信,發送信息成本更低,也更容易被人打擾。過度營銷就是每天的產品營銷不斷,反復推送重復無益的東西,可能作為一個營銷人的你,看到微商連著發了幾十條朋友圈,你也會不耐煩,因為擋住了自己想要知道的信息。

正如上面所說,作為一個專業的銀行人,我們要給客戶帶來的是有價值的東西,能給客戶提升資產的東西,每天發的東西不要重復,時間節點也要做好選擇,特定的產品,也要針對特定的客群。千里之堤,潰于蟻穴,不能盲目營銷,把自身長年累月積累下來的信譽度消耗干凈。

 

  • 加我微信: Dao8484 備注: 營銷圈
  • 免費領100集網絡營銷課程+微信社群學習
  • weinxin
  • 加我微信: Dao8484 備注: 營銷圈
  • 免費領100集網絡營銷課程+微信社群學習
  • weinxin
營銷圈

發表評論

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen:

目前評論:1   其中:訪客  1   博主  0

    • avatar 托馬斯 1

      寫的很棒的呀,學習