《戰略大客戶管理的7個關鍵》PDF高清完整版電子書里斯著網盤免費下載

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《戰略大客戶管理的7個關鍵》PDF高清完整版電子書里斯著網盤免費下載

本書《戰略大客戶管理的7個關鍵》是電子工業出版社出版的書籍,作者是里斯,本書主要的內容是分享一些大客戶的管理和開發的技巧。在市場經濟中,往往大客戶是一家公司的生存之命脈,他們對公司的成敗有著非常重要的作用。不過大客戶關系是一種十分復雜的、且具有挑戰性的,所幸本書《戰略大客戶管理的7個關鍵》中分享了提高自身技能及改善關系的方法,擅長戰略大客戶關系管理的人也能從這本書中受益。

 

《戰略大客戶管理的7個關鍵》目錄:

第1章:什么是戰略大客戶管理

第2章:應將戰略大客戶管理定義成一項商業活動

第3章:形成公司聯盟并致力于滿足戰略大客戶的

第4章:要從數量適當的正確的戰略大客戶開始 61

第5章:為戰略大客戶管理提供人力資源支持 81

第6章:在最重要客戶的多級別關系基礎上創建公司范圍的關系 107

第7章:定期量化并傳播從戰略大客戶那里得到的以及傳遞給戰略大客戶的價值

第8章:明智地運用技術

第9章:從分析到行動:繼續參與這場競技

 

 

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