什么是用戶畫像,怎么利用用戶畫像做產品策劃分析?

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什么是用戶畫像,怎么利用用戶畫像做產品策劃分析?

如今的互聯網,很多人的關注點都在用戶增長和用戶獲取上,少有人會關注用戶畫像,其實在營銷圈看來無論是操作什么產品還是平臺,想要做大、做好,那么要就學會利用用戶畫像做產品策劃分析?那么問題來了,什么是用戶畫像,用戶畫像有什么用處,又該怎么利用用戶畫像做產品策劃分析呢?

 

第1:什么是用戶畫像?

用戶畫像是建立在一系列數據之上的目標用戶模型,根據用戶屬性和特征,制定相應的標簽,形成虛擬的形象。本質上,用戶畫像就是用戶數據的標簽化?,F在是大數據時代,面對海量的數據信息分析,將數據變化為標簽,在利用標簽將用戶形象具體化建立用戶畫像。

用戶畫像的構成,包括用戶的年齡,性別,行為方式,收入水平,所在職業,地域分布等等。

 

第2:用戶畫像有什么用處?

用戶畫像主要應用在精準營銷、產品設計、用戶分析、精細化運營等方面。隨著產品優化的不斷提升,獲取的用戶數量也會不斷的增加,用戶需求和產品服務的匹配程度就會出現分歧,需要通過建立用戶畫像,更好的區分不同用戶的不同需求。

 

第3:怎么利用用戶畫像做產品策劃分析呢?

想要利用用戶畫像做產品策劃分析,那么首先就要了解用戶的生命周期該如何進行管理。不同的周期內具有不同的特征,要使用不同的方式方法,使用用戶畫像可以為運營增加助力。在營銷圈看來,用戶生命周期可以分為5個階段。

1.獲客期

通過合適的渠道進行推廣,目標找到精準用戶群體,對用戶進行劃分,勾勒出目標用戶群體的用戶畫像。

2.成長期

獲取用戶之后,就需要考慮用戶的留存,怎樣才能更快的提高用戶的粘性,讓用戶成為種子用戶。

3.成熟期

面對不同活躍程度的用戶,根據用戶的實時行為對用戶畫像進行修正,精準的推廣消息。不斷做出增長假設、增長策略,持續通過運營內容、商品、活動這些手段,去探測用戶的興趣點,滿足用戶的需求。

4.衰退期

對沉默用戶進行畫像,根據畫像數據對用戶的流失行為進行預測,再針對不同的沉默用戶進行針對性的消息推送,達到沉默用戶的再激活。

 

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